Chúng tôi có thể giúp gì?

Quản trị viên gia đình có thể tạo liên kết mời hoặc mã QR hoặc gửi mã gia đình cho các thành viên. Sau khi họ đăng ký hoặc đăng nhập và gửi yêu cầu tham gia, quản trị viên sẽ phê duyệt yêu cầu đó và họ có thể vào không gian gia đình.

Sau khi bạn gửi nhiệm vụ, người tạo nhiệm vụ hoặc người đánh giá được chỉ định thường cần xem xét nhiệm vụ đó. Sau khi được phê duyệt, điểm thưởng sẽ tự động được thêm vào số dư của bạn trong gia đình hiện tại.

Không. Các gia đình dùng điểm để ghi nhận nỗ lực của nhau. Chúng không phải là tiền tệ hoặc phương thức thanh toán. Bạn không thể mua, rút, chuyển cho gia đình khác hoặc đổi lấy tiền mặt.

Trước tiên hãy kiểm tra trạng thái thông báo trên trang Cài đặt của ứng dụng, sau đó cho phép Family Points gửi thông báo trong cài đặt hệ thống điện thoại của bạn. Ngay cả khi không bật tính năng đẩy hệ thống, thông báo trong ứng dụng vẫn hoạt động.

Vâng. Bạn có thể tạo hoặc tham gia nhiều gia đình và chuyển đổi giữa chúng trong Cài đặt. Vai trò, điểm, nhiệm vụ và dữ liệu cửa hàng được tách biệt giữa các nhóm khác nhau.

Nếu tài khoản của bạn có địa chỉ email đã được xác minh, hãy chọn "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập. Nhập mã xác minh được gửi tới email của bạn để đặt lại mật khẩu.