本政策是基於當前產品實現編寫的產品文字。正式對外運營前，仍應由實際運營主體、隱私負責人和法律顧問結合服務地區完成審核，並補充運營主體、註冊地址及生效日期。
1. 適用範圍
本政策適用於家庭積分 App、官網以及為這些產品提供支援的服務。家庭積分幫助家庭成員建立或加入家庭空間、釋出和完成任務、審核成果、記錄積分、兌換家庭獎勵並進行家庭互動。
2. 我們處理的資料
2.1 賬號與家庭資料
包括使用者名稱、顯示名稱、經你選擇提供的郵箱地址、加密後的登入憑據、賬號狀態，以及你所屬家庭、家庭角色、邀請和加入申請。伺服器只儲存密碼的加鹽雜湊；裝置上的快捷登入資訊存放在作業系統提供的安全儲存中。
2.2 你主動建立的內容
包括任務標題與說明、完成備註與證明圖片、家庭動態、評論、點贊、家庭商店商品與圖片，以及兌換和履約記錄。這些資料用於向你和家庭成員提供相應功能。
2.3 積分與操作記錄
包括積分餘額、積分流水、任務提交與審核、兌換和退款、成員與許可權變化，以及維護家庭賬本所需的審計記錄。
2.4 裝置、通知與使用資料
在你啟用系統通知時，我們會處理推送安裝標識、平臺和通知狀態。為保障服務並改進體驗，我們可能處理應用版本、系統版本、語言、頁面訪問、會話和功能操作事件。分析事件不包含密碼、驗證碼、訪問令牌、任務備註、家庭動態或評論正文、圖片地址和通知正文。
3. 資料用途
- 建立賬號、驗證身份，並幫助你登入或找回密碼；
- 提供家庭、任務、審核、積分、商店、互動與通知功能；
- 保持家庭空間之間的資料和許可權隔離；
- 排查故障、防止濫用、保護賬號與服務安全；
- 生成脫敏和聚合的產品指標，理解功能是否穩定、易用。
我們不會把家庭積分或家庭商店資料變成平臺運營積分，也不會從運營後臺修改某個家庭的積分賬本、商品或兌換記錄。
5. 儲存、期限與安全
我們按照提供服務所需的最短期限儲存資料。當前系統配置中，原始分析事件計劃儲存 180 天，脫敏聚合與運營審計資料計劃儲存 24 個月；未被業務引用的上傳圖片會按清理規則刪除。賬號登出後，個人資料、郵箱、推送裝置、個人分析明細、動態、評論和任務證明會被刪除或匿名化；共享家庭賬本只保留無法直接識別你的歷史記錄。
我們採用傳輸加密、訪問控制、密碼雜湊、家庭空間隔離、令牌撤銷和受控的資料保留等措施。沒有任何系統能承諾絕對安全；如發生影響你權益的安全事件，我們會按適用法律處理和通知。
6. 你的權利
你可以在 App 的“設定”中檢視或修改顯示名稱、繫結和驗證郵箱、修改密碼、管理通知，並永久登出賬號。登出需要再次驗證當前密碼；如果你是仍有其他成員家庭的唯一管理員，需要先指定另一名管理員。僅有你一人的家庭會隨賬號一併刪除。
如需訪問、更正、刪除個人資料，或對本政策提出問題，可透過本頁聯絡方式聯絡我們。我們會在核實身份後，按照適用法律處理。
7. 未成年人保護
家庭積分可能被家庭中的未成年人使用。監護人應根據家庭成員的年齡與理解能力提供指導，並審慎建立任務、上傳圖片或分享內容。產品正式面向未成年人運營前，運營方將根據服務地區完成監護人告知、同意機制和專項合規評審。
8. 政策更新
產品功能或法律要求發生變化時，我們可能更新本政策。重大變化會透過 App、官網或其他適當方式提示。頁面頂部會標示最近更新日期。
9. 聯絡我們
隱私相關問題請傳送郵件至 support@familypoints.app。正式上線前，本聯絡方式將由實際運營主體確認並補充完整主體資訊。