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Regole e privacy

Informativa sulla privacy

Apprezziamo ogni dato che tu e la tua famiglia condividete in Family Points e spieghiamo come viene utilizzato nel modo più chiaro e conservativo possibile.

Ultimo aggiornamento:13 agosto 2026
Indice Ambito Dati che trattiamo Come utilizziamo i dati Conservazione e protezione I tuoi diritti Tutela dei minori Contattaci
Informazioni su questa politica

Questa politica è un testo del prodotto scritto dall'attuale implementazione del prodotto. Prima del lancio ufficiale, dovrebbe comunque essere esaminato dall'entità operativa effettiva, dal responsabile della privacy e dal consulente legale per le regioni di servizio target e integrato con l'entità operativa, l'indirizzo registrato e la data di entrata in vigore.

1. Ambito

Questa politica si applica all'app Family Points, a questo sito Web e ai servizi che supportano questi prodotti. Family Points aiuta i membri della famiglia a creare o partecipare a spazi familiari, pubblicare e completare attività, rivedere i risultati, registrare punti, riscattare premi familiari e interagire tra loro.

2. Dati che trattiamo

2.1 Conto e profilo familiare

Ciò include il tuo nome utente, il nome visualizzato, l'indirizzo email che scegli di fornire, le credenziali di accesso crittografate, lo stato dell'account e le famiglie a cui appartieni, i ruoli familiari, gli inviti e le richieste di adesione. Il server memorizza solo gli hash delle password salate; le informazioni di accesso rapido sul tuo dispositivo vengono conservate nell'archivio sicuro fornito dal sistema operativo.

2.2 Contenuto creato

Ciò include titoli e descrizioni delle attività, note di completamento e immagini di prova, post di feed di famiglia, commenti, Mi piace, articoli e immagini del negozio di famiglia e record di riscatto e adempimento. Questi dati vengono utilizzati per fornire le funzionalità corrispondenti a te e ai tuoi familiari.

2.3 Punti e registrazioni delle attività

Ciò include saldi punti, transazioni punti, invio e revisione di attività, riscatti e rimborsi, modifiche di membri e autorizzazioni e i registri di controllo necessari per mantenere il registro familiare.

2.4 Dati del dispositivo, delle notifiche e dell'utilizzo

Quando abiliti le notifiche di sistema, elaboriamo gli identificatori di installazione push, la piattaforma e lo stato delle notifiche. Per mantenere il servizio affidabile e migliorare l'esperienza, potremmo elaborare la versione dell'app, la versione del sistema operativo, la lingua, le visite alle pagine, le sessioni e gli eventi di interazione delle funzionalità. Gli eventi di Analytics non includono mai password, codici di verifica, token di accesso, note di attività, testo di post o commenti di famiglia, indirizzi di immagini o contenuti di notifiche.

3. Come utilizziamo i dati

  • Creazione di account, verifica dell'identità e assistenza all'accesso o al recupero della password;
  • Fornire funzionalità per famiglie, attività, recensioni, punti, negozio di premi, interazioni familiari e notifiche;
  • Mantenere isolati dati e permessi tra gli spazi familiari;
  • Risoluzione dei problemi, prevenzione degli abusi e protezione della sicurezza dell'account e del servizio;
  • Produzione di metriche di prodotto aggregate e non identificate per comprendere se le funzionalità sono stabili e facili da usare.

Non convertiamo i punti famiglia o i dati del negozio di premi di una famiglia in punti per le operazioni sulla piattaforma. Non utilizziamo la console operativa per modificare le transazioni di punti, i premi o i record di riscatto di una famiglia.

4. Condivisione e fornitori di servizi

I membri della famiglia possono vedere attività, punti, post, premi e profili dei membri nel loro spazio familiare in base alle loro autorizzazioni. Potremmo utilizzare fornitori di servizi per elaborare i dati per e-mail, notifiche push, archiviazione di immagini e infrastruttura. Prima del lancio, elencheremo i fornitori che utilizziamo, le finalità del trattamento e i tipi di dati coinvolti. Non vendiamo le tue informazioni personali se non nei casi richiesti dalla legge o con la tua autorizzazione.

5. Archiviazione, conservazione e sicurezza

Conserviamo i dati solo per il tempo minimo necessario all'erogazione del servizio. Il sistema attuale è progettato per conservare gli eventi di analisi grezzi per 180 giorni e i dati aggregati non identificati e i dati di audit delle operazioni per 24 mesi. Le immagini caricate che non sono più in uso vengono eliminate in base alle nostre regole di pulizia. Dopo aver eliminato il tuo account, eliminiamo o rendiamo anonimi il tuo profilo, indirizzo e-mail, dispositivi push registrati, record di analisi individuali, post, commenti e prove di attività. La cronologia condivisa dei punti famiglia conserva solo i record passati che non possono identificarti direttamente.

Utilizziamo crittografia di trasporto, controllo degli accessi, hashing delle password, isolamento dello spazio familiare, revoca dei token e conservazione controllata dei dati. Nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta; se un incidente di sicurezza influisce sui tuoi diritti, lo gestiremo e ti informeremo in conformità con la legge applicabile.

6. I tuoi diritti

Nelle Impostazioni dell'app puoi visualizzare o modificare il tuo nome visualizzato, associare e verificare la tua email, modificare la password, gestire le notifiche ed eliminare definitivamente il tuo account. La cancellazione richiede il reinserimento della password attuale; se sei l'unico amministratore di una famiglia che ha ancora altri membri, devi prima assegnare un altro amministratore. Una famiglia in cui ci sei solo tu viene eliminata insieme al tuo account.

Per accedere, correggere o eliminare i tuoi dati personali o per porre domande su questa politica, contattaci tramite i dettagli in questa pagina. Verificheremo la tua identità e gestiremo la richiesta in conformità con la legge applicabile.

7. Tutela dei minori

I minorenni possono utilizzare Family Points con le loro famiglie. I tutori dovrebbero guidare i membri della famiglia in base alla loro età e comprensione e prestare attenzione durante la creazione di attività, il caricamento di immagini o la condivisione di contenuti. Prima di rendere il servizio ufficialmente disponibile ai minori, l’operatore metterà in atto avvisi per i tutori e meccanismi di consenso e condurrà una revisione di conformità dedicata per ciascuna regione del servizio.

8. Aggiornamenti della policy

Potremmo aggiornare questa politica quando cambiano le caratteristiche del prodotto o i requisiti legali. Modifiche significative verranno annunciate tramite l'app, questo sito Web o altri mezzi appropriati. La data di aggiornamento più recente è mostrata nella parte superiore di questa pagina.

9. Contattaci

Per domande relative alla privacy, inviare un'e-mail a support@familypoints.app. Prima del lancio ufficiale, questi dettagli di contatto saranno confermati dall'entità operativa effettiva e integrati con informazioni complete sull'entità.

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Ogni impegno merita di essere riconosciuto in famiglia.

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