Kebijakan ini merupakan teks produk yang ditulis dari implementasi produk saat ini. Sebelum peluncuran resmi, dokumen tersebut masih harus ditinjau oleh entitas pengoperasi sebenarnya, petugas privasi, dan penasihat hukum untuk wilayah layanan target, dan dilengkapi dengan entitas pengoperasi, alamat terdaftar, dan tanggal efektif.
1. Ruang Lingkup
Kebijakan ini berlaku untuk aplikasi Family Points, situs web ini, dan layanan yang mendukung produk ini. Family Points membantu anggota keluarga membuat atau bergabung dengan ruang keluarga, memposting dan menyelesaikan tugas, meninjau hasil, mencatat poin, menukarkan hadiah keluarga, dan berinteraksi satu sama lain.
2. Data kami proses
2.1 Akun dan profil keluarga
Ini termasuk nama pengguna Anda, nama tampilan, alamat email yang Anda pilih untuk diberikan, kredensial login terenkripsi, status akun, dan keluarga Anda, peran keluarga, undangan, dan permintaan bergabung. Server hanya menyimpan hash kata sandi yang diberi garam; informasi login cepat pada perangkat Anda disimpan dalam penyimpanan aman yang disediakan oleh sistem operasi.
2.2 Konten yang Anda buat
Ini termasuk judul dan deskripsi tugas, catatan penyelesaian dan gambar bukti, postingan feed keluarga, komentar, suka, item dan gambar toko keluarga, serta catatan penukaran dan pemenuhan. Data ini digunakan untuk menyediakan fitur terkait kepada Anda dan anggota keluarga Anda.
2.3 Poin dan catatan aktivitas
Ini termasuk saldo poin, transaksi poin, penyerahan dan peninjauan tugas, penukaran dan pengembalian dana, perubahan anggota dan izin, serta catatan audit yang diperlukan untuk memelihara buku besar keluarga.
2.4 Perangkat, notifikasi, dan data penggunaan
Saat Anda mengaktifkan notifikasi sistem, kami memproses pengidentifikasi instalasi push, platform, dan status notifikasi. Untuk menjaga keandalan layanan dan meningkatkan pengalaman, kami dapat memproses versi aplikasi, versi OS, bahasa, kunjungan halaman, sesi, dan peristiwa interaksi fitur. Peristiwa Analytics tidak pernah menyertakan sandi, kode verifikasi, token akses, catatan tugas, teks postingan atau komentar keluarga, alamat gambar, atau konten notifikasi.
3. Cara kami menggunakan data
- Membuat akun, memverifikasi identitas, dan membantu Anda masuk atau memulihkan kata sandi Anda;
- Menyediakan fitur untuk keluarga, tugas, ulasan, poin, penyimpanan hadiah, interaksi keluarga, dan pemberitahuan;
- Menjaga data dan izin tetap terisolasi di antara ruang keluarga;
- Memecahkan masalah, mencegah penyalahgunaan, dan melindungi keamanan akun dan layanan;
- Menghasilkan metrik produk agregat yang tidak teridentifikasi untuk memahami apakah fitur stabil dan mudah digunakan.
Kami tidak mengubah poin keluarga atau data dari penyimpanan hadiah keluarga menjadi poin untuk pengoperasian platform. Kami tidak menggunakan konsol operasi untuk mengubah transaksi poin, hadiah, atau catatan penukaran keluarga.
5. Penyimpanan, retensi, dan keamanan
Kami menyimpan data hanya untuk waktu minimum yang diperlukan untuk menyediakan layanan. Sistem saat ini dirancang untuk menyimpan peristiwa analitik mentah selama 180 hari dan data agregat serta data audit operasi yang tidak teridentifikasi selama 24 bulan. Gambar yang diunggah dan tidak lagi digunakan akan dihapus sesuai dengan aturan pembersihan kami. Setelah Anda menghapus akun Anda, kami menghapus atau menganonimkan profil Anda, alamat email, perangkat push terdaftar, catatan analisis individual, postingan, komentar, dan bukti tugas. Riwayat poin keluarga bersama hanya menyimpan catatan masa lalu yang tidak dapat mengidentifikasi Anda secara langsung.
Kami menggunakan enkripsi transportasi, kontrol akses, hashing kata sandi, isolasi ruang keluarga, pencabutan token, dan penyimpanan data terkontrol. Tidak ada sistem yang bisa menjanjikan keamanan mutlak; jika insiden keamanan mempengaruhi hak Anda, kami akan menanganinya dan memberi tahu Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.
6. Hak Anda
Di Pengaturan aplikasi, Anda dapat melihat atau mengubah nama tampilan, mengikat dan memverifikasi email, mengubah kata sandi, mengelola notifikasi, dan menghapus akun Anda secara permanen. Penghapusan memerlukan memasukkan kembali kata sandi Anda saat ini; jika Anda satu-satunya admin di sebuah keluarga yang masih memiliki anggota lain, Anda harus menugaskan admin lain terlebih dahulu. Keluarga yang hanya berisi Anda akan dihapus bersama dengan akun Anda.
Untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda, atau untuk mengajukan pertanyaan tentang kebijakan ini, hubungi kami melalui detail di halaman ini. Kami akan memverifikasi identitas Anda dan menangani permintaan sesuai dengan hukum yang berlaku.
7. Melindungi anak di bawah umur
Anak di bawah umur dapat menggunakan Family Points bersama keluarganya. Wali harus membimbing anggota keluarga sesuai dengan usia dan pemahaman mereka, serta berhati-hati saat membuat tugas, mengunggah gambar, atau berbagi konten. Sebelum membuat layanan ini tersedia secara resmi untuk anak di bawah umur, operator akan menerapkan pemberitahuan wali dan mekanisme persetujuan serta melakukan tinjauan kepatuhan khusus untuk setiap wilayah layanan.
8. Pembaruan kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini ketika fitur produk atau persyaratan hukum berubah. Perubahan signifikan akan diumumkan melalui aplikasi, situs web ini, atau cara lain yang sesuai. Tanggal pembaruan terkini ditampilkan di bagian atas halaman ini.
9. Hubungi kami
Untuk pertanyaan terkait privasi, email support@familypoints.app. Sebelum peluncuran resmi, rincian kontak ini akan dikonfirmasi oleh entitas pengoperasi sebenarnya dan dilengkapi dengan informasi entitas lengkap.