هذه السياسة عبارة عن نص منتج مكتوب من تطبيق المنتج الحالي. قبل الإطلاق الرسمي، يجب أن تتم مراجعته بواسطة كيان التشغيل الفعلي، ومسؤول الخصوصية، والمستشار القانوني لمناطق الخدمة المستهدفة، وتكملة بكيان التشغيل والعنوان المسجل وتاريخ السريان.
1. النطاق
تنطبق هذه السياسة على تطبيق Family Points وهذا الموقع والخدمات التي تدعم هذه المنتجات. Family Points يساعد أفراد العائلة على إنشاء مساحات عائلية أو الانضمام إليها، ونشر المهام وإكمالها، ومراجعة النتائج، وتسجيل النقاط، واسترداد المكافآت العائلية، والتفاعل مع بعضهم البعض.
2. البيانات التي نقوم بمعالجتها
2.1 الحساب وملف تعريف العائلة
يتضمن ذلك اسم المستخدم الخاص بك، واسم العرض، وعنوان البريد الإلكتروني الذي تختار تقديمه، وبيانات اعتماد تسجيل الدخول المشفرة، وحالة الحساب، والعائلات التي تنتمي إليها، وأدوار العائلة، والدعوات، وطلبات الانضمام. يقوم الخادم بتخزين تجزئات كلمة المرور المملحة فقط؛ يتم الاحتفاظ بمعلومات تسجيل الدخول السريع على جهازك في وحدة التخزين الآمنة التي يوفرها نظام التشغيل.
2.2 المحتوى الذي تقوم بإنشائه
يتضمن ذلك عناوين المهام وأوصافها، وملاحظات الإكمال وصور الإثبات، ومنشورات خلاصة العائلة، والتعليقات، والإعجابات، وعناصر وصور متجر العائلة، وسجلات الاسترداد والوفاء. يتم استخدام هذه البيانات لتوفير الميزات المقابلة لك ولأفراد عائلتك.
2.3 النقاط وسجلات النشاط
يتضمن ذلك أرصدة النقاط، ومعاملات النقاط، وعمليات إرسال المهام ومراجعاتها، وعمليات الاسترداد والمبالغ المستردة، وتغييرات الأعضاء والأذونات، وسجلات التدقيق المطلوبة للحفاظ على دفتر الأستاذ العائلي.
2.4 بيانات الجهاز والإشعارات والاستخدام
عند تمكين إشعارات النظام، نقوم بمعالجة معرفات التثبيت الدفعي والنظام الأساسي وحالة الإشعارات. للحفاظ على موثوقية الخدمة وتحسين التجربة، قد نقوم بمعالجة إصدار التطبيق وإصدار نظام التشغيل واللغة وزيارات الصفحة والجلسات وأحداث تفاعل الميزات. لا تتضمن أحداث التحليلات أبدًا كلمات مرور أو رموز التحقق أو رموز الوصول أو ملاحظات المهام أو نصوص المنشورات أو التعليقات العائلية أو عناوين الصور أو محتوى الإشعارات.
3. كيف نستخدم البيانات
- إنشاء حسابات والتحقق من الهوية ومساعدتك في تسجيل الدخول أو استعادة كلمة المرور الخاصة بك؛
- توفير ميزات للعائلات والمهام والمراجعات والنقاط ومتجر المكافآت والتفاعلات العائلية والإشعارات؛
- الاحتفاظ بالبيانات والأذونات معزولة بين المساحات العائلية؛
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومنع إساءة الاستخدام، وحماية الحساب وأمن الخدمة؛
- إنتاج مقاييس منتج مجمعة وغير محددة لفهم ما إذا كانت الميزات مستقرة وسهلة الاستخدام.
لا نقوم بتحويل النقاط العائلية أو البيانات من متجر مكافآت العائلة إلى نقاط لعمليات المنصة. نحن لا نستخدم وحدة التحكم في العمليات لتعديل معاملات النقاط أو المكافآت أو سجلات الاسترداد الخاصة بالعائلة.
5. التخزين والاحتفاظ والأمن
نحتفظ بالبيانات فقط لأدنى مدة ممكنة لتقديم الخدمة. تم تصميم النظام الحالي للاحتفاظ بأحداث التحليلات الأولية لمدة 180 يومًا وإلغاء تحديد البيانات الإجمالية وبيانات تدقيق العمليات لمدة 24 شهرًا. يتم حذف الصور التي تم تحميلها والتي لم تعد قيد الاستخدام وفقًا لقواعد التنظيف الخاصة بنا. بعد حذف حسابك، نقوم بحذف أو إخفاء هوية ملفك الشخصي وعنوان بريدك الإلكتروني وأجهزة الدفع المسجلة وسجلات التحليلات الفردية والمشاركات والتعليقات وإثبات المهمة. يحتفظ سجل نقاط العائلة المشتركة فقط بالسجلات السابقة التي لا يمكنها التعرف عليك بشكل مباشر.
نحن نستخدم تشفير النقل، والتحكم في الوصول، وتجزئة كلمة المرور، وعزل المساحة العائلية، وإلغاء الرمز المميز، والاحتفاظ بالبيانات الخاضعة للرقابة. لا يمكن لأي نظام أن يعد بالأمن المطلق؛ إذا كان هناك حادث أمني يؤثر على حقوقك، فسوف نتعامل معه ونخطرك وفقًا للقانون المعمول به.
6. حقوقك
في إعدادات التطبيق، يمكنك عرض أو تغيير اسم العرض الخاص بك، وربط بريدك الإلكتروني والتحقق منه، وتغيير كلمة المرور، وإدارة الإشعارات، وحذف حسابك نهائيًا. يتطلب الحذف إعادة إدخال كلمة المرور الحالية؛ إذا كنت المسؤول الوحيد في العائلة التي لا يزال بها أعضاء آخرون، فيجب عليك تعيين مسؤول آخر أولاً. يتم حذف العائلة التي تضم أنت فقط مع حسابك.
للوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو لطرح الأسئلة حول هذه السياسة، تواصل معنا عبر التفاصيل الموجودة في هذه الصفحة. سوف نتحقق من هويتك ونتعامل مع الطلب وفقًا للقانون المعمول به.
7. حماية القاصرين
يمكن للقاصرين استخدام Family Points مع عائلاتهم. يجب على الأوصياء توجيه أفراد الأسرة وفقًا لأعمارهم وفهمهم، وتوخي الحذر عند إنشاء المهام أو تحميل الصور أو مشاركة المحتوى. قبل إتاحة الخدمة رسميًا للقاصرين، سيقوم المشغل بوضع إشعارات ولي الأمر وآليات الموافقة وإجراء مراجعة امتثال مخصصة لكل منطقة خدمة.
8. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة عندما تتغير ميزات المنتج أو المتطلبات القانونية. سيتم الإعلان عن التغييرات المهمة من خلال التطبيق أو هذا الموقع أو أي وسيلة أخرى مناسبة. يظهر تاريخ التحديث الأخير في أعلى هذه الصفحة.
9. تواصل معنا
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@familypoints.app. قبل الإطلاق الرسمي، سيتم تأكيد تفاصيل الاتصال هذه من قبل كيان التشغيل الفعلي وإكمالها بمعلومات الكيان الكاملة.